Техническая поддержка
- Информация о материале
- Категория: Uncategorised
- Просмотров: 32068
Внимание! Удаленная техническая поддержка клиентов возможна только при работающем интернет соединении на Вашем компьютере.
Уважаемые клиенты! Будьте внимательны! Наши сотрудники никогда не позвонят Вам САМИ и НЕ ПОПРОСЯТ Вас сообщить нам пароль для доступа к Вашей системе по почте, icq, или иными другими способами. Все подобные случаи могут быть отнесены к мошенничеству.
Если Вы уже являетесь нашим клиентом, для осуществления удаленной технической поддержки (помощи) Вам необходимо:
1. Запустите программу удаленной технической поддержки:
или 
2. Позвоните по телефону +7 843 250-23-20 и сообщите нашему сотруднику ID и пароль для подключения к Вашему компьютеру,
который предоставила Вам программа удаленной технической поддержки.
3. Как можно подробнее описать возникшее затруднение в работе.
Наш сотрудник, общаясь с Вами, будет одновременно выполнять необходимые действия на Вашем компьютере, которые Вы сможете наблюдать на экране Вашего монитора.
После устранения затруднений в работе, Вам достаточно закрыть запущенную Вами ранее программу удаленной технической поддержки.